为扎实推进2026年度青岛市大学生医保参保工作，切实解决学生参保过程中的实际难题，12月3日，学院在明德楼220教室专题召开2026年度大学生医保工作答疑会，各年级医保学生联络人、学生骨干共计60余人参会。

会上，学院团委辅导员杜康总结了前期医保工作推进情况，依托学院医保政策答疑群开展2次专题培训会，处理1600余条学生在校参保医保登记数据，针对毕业离校生医保重启、改名学生医保报销等问题，一对一回应解答咨询83条，并按照参保流程梳理出信息导入异常、信息查询失败、缴费支付问题等三大类问题对应的12条常见原因及解决办法。答疑环节中，各班医保负责人结合本班最新参保问题踊跃提问，杜康针对“信息更正流程”“异地就医备案步骤”等具体疑问逐一细致解答、实操指导。会后，师生联动前往学院团委医保专项服务区开展现场办公，提供参保信息查询、错误更正、数据重提等“一站式”服务，实现问题“当场受理、即时处置”。

此次答疑会以问题为导向深化政策解读与操作指导，有效提升了医保工作的效率与准确性。学院将始终聚焦学生生命健康保障，后续持续优化工作机制、细化服务举措，全力推动“精准服务、应保尽保”落地见效，切实维护每一位学生的基本权益。